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团购常见问题

1. 乐搜团是什么?

乐搜团每天提供一单精品消费,为您精选餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆等特色商家,只要凑够最低团购人数就能享受无敌折扣。详情请看玩转乐搜团

2. 今天的团购看起来不错,怎么购买?

只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮,根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限,则团购成交,您将得到我们的短信或邮件通知。

3. 如何付款,安全么?

乐搜团使用财付通第三方支付方式,确保交易安全:
无需注册,支持国内各大银行支付 。

4. 如果参加团购人数不足,怎么办?

如果参加团购人数不足,则该次团购取消。已支付的款项,乐搜团将立即返还。您不会有任何损失,但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交,邀请您的朋友一起来购买吧~

5. 什么是乐搜券,怎么使用?

乐搜券是当团购成功后,您以手机短信方式获取,或者自行下载打印使用的消费凭证(其中包含唯一优惠密码)。当您去消费时,出示该短信或者打印的乐搜券即可。

6. 使用乐搜券时,能同时享用其他优惠么?

一般不可以。如果可以,我们会在团购提示里特别说明。

7. 我购买的乐搜券,可以给其他人使用么?

当然可以!我们自己也会购买乐搜券送给朋友,给他/她一个惊喜 :)

8. 什么情况下可以退款?

  1. 1. 团购结束时没有凑够团购人数;
  2. 2. 团购成功后,商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况。(我们会在第一时间将您当时支付的款项退还给您)
  3. 3. 团购成功后,72小时内未消费,无条件退款。

9. 我是商家,想在乐搜网组织团购,怎么联系?

欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家、网上商城等成为乐搜网特约合作伙伴,如您有意,请致电 010-84850465。